- · 《江汉石油职工大学学报[05/20]
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把员工收入列为战略目标,你敢吗?这家企业这
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摘要:作者 | 沈东军 来源 | 领教工坊(ID:ClecChina) 疫情发生之后,我经常流泪,流的是为员工行为感动的泪,激动的泪。 这次疫情,奢侈品行业受到的影响非常巨大。人命都保不了了,谁
作者 | 沈东军
来源 | 领教工坊(ID:ClecChina)
疫情发生之后,我经常流泪,流的是为员工行为感动的泪,激动的泪。
这次疫情,奢侈品行业受到的影响非常巨大。人命都保不了了,谁还去买什么奢侈品呢?一季度是我们全年最重要销售季,全年40%的销售额都压在第一季度,有春节和情人节嘛。疫情最严重的时候,92%的门店关门,我已经开始准备最后倒计时了。
令我感动的是,员工们自下而上自己组织起来,自己发奋图强,自己开展新零售,自己去搞直播。有一个场景非常刻骨铭心,最困难的时候,偌大一个商场里,就我们一家的灯还亮着,莱绅通灵的员工在直播带货。
结果,在百年不遇大灾难面前,我们挺住了!这是“成就员工”的企业文化起作用了。成就员工,不仅不会让企业降低利润,反而会增强企业的市场竞争力。企业为员工创造价值,危机时刻员工爆发出力挽狂澜的破局力,让企业转危为机。
以前我老埋怨员工不行,既焦虑又痛苦;现在,我感觉员工们很行,发自内心为他们鼓掌。现在,看员工,越看越漂亮,越看越可爱,他们也越来越喜欢我了。看到一个个员工成长起来,看到一张张笑脸,给我带来无限的快感。
站在管理者的角度,管理是帮助员工成长还是考核员工?
前段时间我才和HR部门讨论提炼公司管理理念,我说KPI是提升员工能力的一种工具。
绩效负责人立即纠正我说, KPI是考核员工的工具。KPI有多种功能,但是考核只是多种功能中的一个,而且考核绝对不是最重要的功能。
一名专职绩效管理人员把KPI的作用聚焦于考核,我想问题并不仅仅在她身上,这可能是企业管理中普遍存在的一种“好经被念歪”的现象。
在莱绅通灵,我们有很多独创的管理工具,有些看起来很“冷血”,外人看了都不理解,他们很好奇,执行起来员工是不是会很抵触?确实这些管理工具在刚推出时,员工会有不理解,会有抵触,我总是会花大量时间给员工介绍这些工具的初衷是什么,它们能给员工带来什么。
比如说莱绅通灵独有的“人才健康度五力模型”,通过对员工使命力、破局力、人才裂变力、模型力、行动力五个维度的诊断,来评判员工的职场含金量。
刚开始推行时,有员工就说,公司已经有绩效考核了,为什么又弄出那么多乱七八糟的事来?我就和高管说,绩效是滞后性的结果,而人才才是绩效结果的源头,绩效结果有不确定性,偶然性,另外绩效不是绝对公平的,如果能对员工素质进行持续评估,找到最合适的人,绩效结果的保障性就大幅度提升了。
我对那些要被五力模型评估的员工说,五力模型并不是一个奖励惩罚工具,它就像一个体检工具,可以帮助你发现职场竞争力中的短板,然后可以根据自身情况来修复或者提升自己的短板。
你职场短板不会因为被检测了,就加大或者去除了,而会因为及时发现了问题,有的放矢的去修复或者弥补而提升自己职场竞争力。就像我们的身体需要定期的检查,如果不体检,我们不知道身体有什么问题,可能由小问题变成大问题。
当员工理解了企业做这件事情的发心不是为了处罚员工,而是给员工做职场竞争力“体检”,是帮助员工提升职场竞争力,这时员工不仅不会抵触,还会拥抱这种“人才体检”。
这几年我在致力于莱绅通灵生物型组织的创建,生物型组织离不开内部竞争。我要求公司内只要能PK的,尽量PK,不能PK的要创造条件PK。
过去公司市场部是一位经理带着一个团队工作,这个团队在过去的工作中虽然非常努力,但是绩效完成的总是不尽如人意。
今年二季度公司把该团队一分为二,引进一名经理,让两个团队进行PK,今年公司的五一活动、520活动,由两个团队招标进行,根据品牌定位符合性、可靠性、经济性、操作简易性、门店员工接受度等几个维度来评估,结果是原先负责人领导的团队胜出。
文章来源:《江汉石油职工大学学报》 网址: http://www.jhsyzgdxxb.cn/zonghexinwen/2021/0429/799.html
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